◎ Що робити, якщо оплата та замовлення не проходять гладко?
Якщо замовлення та оплата не проходять гладко, ви можете оплатити звичайний спосіб, оновивши версію браузера Chrome до останньої версії (63), випущеної 15 грудня, і оновивши версію Android Webview.
- Оновіть браузер Chrome до останньої версії (63 або новішої):
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome
- Android System Webview оновлено до останньої версії (57 або вище):
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview
Крім того, Smile Pay посилив свою політику безпеки, щоб відповідати міжнародним стандартам безпеки, і, відповідно, платежі Smile Pay не можна використовувати на версіях ОС Android нижче 5.0. Щоб використовувати платіж Smile Pay, оновіть свою ОС Android до версії 5.0 або новішої в розділі «Налаштування>(Інформація про телефон)>Оновлення програмного забезпечення» та оновіть веб-переглядач, наприклад мобільний Chrome, до останньої версії, використовуючи вказаний вище шлях.
◎ Інформація про дозвіл доступу програми
1. Android 13 або вище
[Додаткові права доступу]
- Сповіщення: використовується для сповіщення про переваги покупок, події та інформацію про доставку
- Фотографії/медіа/файли: читання або збереження файлів, написання дописів
- Інформація про місцезнаходження: перевірте розташування служби, знайдіть адресу
- Камера: огляд товару/запит/QR-код, фото- чи відеозйомка
- Мікрофон: розпізнавання голосу служби пошуку
- Адресна книга (контактна інформація): введіть контактну інформацію одержувача під час купівлі електронного купона
• Необов’язкові права доступу вимагають згоди на використання пов’язаних функцій, а інші служби, окрім відповідних функцій, можна використовувати навіть без згоди.
• Ви можете змінити додаткові параметри дозволу на доступ у телефоні «Налаштування > Керування програмами > Аукціон».
• Ви можете змінити додаткові налаштування дозволу доступу на своєму мобільному телефоні в «Програма для аукціону > Мій аукціон > Керувати налаштуваннями програми».
2. Android 13 нижче
[Додаткові права доступу]
- Місце для зберігання (фото/медіа/файлів): кешування даних, читання або збереження файлів, написання дописів
- Інформація про місцезнаходження: перевірте розташування служби, знайдіть адресу
- Камера: огляд товару/запит/QR-код, фото- чи відеозйомка
- Мікрофон: розпізнавання голосу служби пошуку
- Адресна книга (контактна інформація): введіть контактну інформацію одержувача під час купівлі електронного купона
- Сповіщення: переваги покупок, події, повідомлення про інформацію про доставку
• Необов’язкові права доступу вимагають згоди на використання пов’язаних функцій, а інші служби, окрім відповідних функцій, можна використовувати навіть без згоди.
• Ви можете змінити додаткові параметри дозволу на доступ у телефоні «Налаштування > Керування програмами > Аукціон».
• Ви можете змінити додаткові налаштування дозволу доступу на своєму мобільному телефоні в «Програма для аукціону > Мій аукціон > Керувати налаштуваннями програми».
◎ Хочете щось особливе, що може запропонувати лише аукціон?
1. «All Kill» зручніше вдома
- Не пропустіть щодня нові продукти та неймовірні знижки.
2. Вам цікаві популярні товари за статтю та віком?
- Зустрічайте власні товари в режимі реального часу на аукціоні.
3. Ха-тае-ха-тае! «Бренд» і «Універмаг» у вашій долоні
- Спробуйте гарячі бренди та продукти від великих вітчизняних універмагів з особливими перевагами.
4. Легка «доставка в той же день» і «доставка з посмішкою» в потрібний час
- Різноманітні продукти для життя/ринку можна зручно донести до вашого порогу одним дотиком!
5. Продукти, доставлені безпосередньо з джерела / електронні купони / навіть подорожують все в одному!
-Насолоджуйтесь приємною подорожжю зі свіжою та смачною їжею навіть у вихідні~
◎ Бажаєте користуватися аукціоном зручніше?
Для безперебійного використання програми Auction завжди оновлюйте програму Auction до останньої версії. Оновіть операційну систему терміналу до Android 5.0 або новішої версії в меню «Налаштування пристрою» > «Інформація про пристрій» > «Оновлення програмного забезпечення», а потім інсталюйте програму Auction на пристрої Android. Середовище 5.0 або вище.
Якщо у вас виникли незручності чи запитання під час користування додатком, зверніться до центру обслуговування клієнтів у нижній частині екрана додатка Auction, і ми допоможемо вам якомога швидше.
Ми й надалі докладатимемо зусиль для покращення якості обслуговування та задоволеності клієнтів, щоб ви могли насолоджуватися зручними мобільними покупками.
▶ Повідомте про будь-які незручності чи помилки, пов’язані з використанням програми: information@corp.auction.co.kr (введіть інформацію про модель терміналу та ОС)
▶ Центр обслуговування клієнтів 1588-0184